급하고 화가 나 있음에도, 같은 어조로 응대하는 건 공감을 못하는 것처럼 느껴진다.
유의어
급하고 화가 나 있음에도 불구하고 초조하고 화가 나 있는 상황인데도 성급하고 분노한 상태임에도 분노가 치밀어 있음에도 감정이 격해져 있음에도 기계적인 응대는 공감 결여로 비친다 무미건조한 대응은 소통의 단절을 낳는다
반의어
침착하고 화가 나지 않은 상태에서 차분하고 감정이 안정된 상태에서 여유 있게 대처하는 온화하게 응대하는 공감하며 응대하는 이해하는 태도로 대응하는 진심 어린 공감은 마음을 어루만진다