﹒재화를 소비하는 사람.
﹒소비자는 제품을 구매하기 전에 가격과 품질을 꼼꼼히 비교합니다.
﹒기업은 소비자의 요구를 파악하여 새로운 서비스를 개발해야 합니다.
﹒최근 합리적인 소비를 지향하는 소비자가 늘어나고 있습니다.
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