This page describes the Refund Policy in Korean, the primary language of this service. For questions in English, contact [email protected].
1. 적용 대상
이 규정은 유의어 사전 플러스의 두 가지 결제 방식에 적용됩니다.
웹 30일 이용권: 웹사이트에서 부트페이로 1회 결제하는 30일 기간제 이용권(현재 ₩2900, 자동 갱신 없음)
Google Play 구독: 안드로이드 앱에서 구매하는 월 단위 자동갱신 구독
2. 웹 30일 이용권의 청약철회·환불
결제일로부터 7일 이내이고 플러스 혜택을 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다.
웹 이용권은 결제 완료 즉시 적용되어 이용이 개시됩니다. 이용이 개시된 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우)에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 사실을 결제 전 결제 화면에 고지합니다.
회사의 귀책 사유(서비스 장애 등)로 이용권 기간 중 서비스를 정상적으로 이용할 수 없었던 경우, 이용하지 못한 기간만큼 일할 계산하여 환불합니다.
이용권 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일 이내, 공급받은 날부터 3개월 이내에 청약철회할 수 있습니다.
3. Google Play 구독의 환불
안드로이드 앱에서 구매한 구독의 결제·환불은 Google Play 환불 정책을 따르며, Google Play(Play 스토어 → 결제 및 구독)에서 직접 신청할 수 있습니다.
구독 해지는 Google Play의 구독 관리 메뉴에서 언제든지 할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다.
4. 환불 신청 방법과 처리 기한
웹 이용권 환불은 [email protected]으로 결제에 사용한 Google 계정 이메일과 결제 일시를 적어 신청해 주세요.
회사는 신청 접수 후 3영업일 이내에 답변하며, 환불이 확정되면 지체 없이(법정 기한인 영업일 3일 이내) 결제수단 취소 방식으로 환급합니다. 결제수단 사업자의 사정에 따라 실제 입금에는 추가 시일이 걸릴 수 있습니다.